Termeni și Condiții

1. Introducere și Acceptare

Bine ați venit la ContaAcademy! Acești Termeni și Condiții ("Termenii") reglementează utilizarea platformei noastre educaționale și a cursurilor de contabilitate oferite. Prin accesarea și utilizarea serviciilor noastre, acceptați în totalitate acești termeni.

ContaAcademy își rezervă dreptul de a modifica acești termeni în orice moment, cu notificare prealabilă de cel puțin 30 de zile către utilizatori prin email sau prin afișarea pe site.

2. Serviciile Oferite

ContaAcademy oferă cursuri profesionale de contabilitate, programe de certificare și servicii educaționale conexe. Serviciile noastre includ, dar nu se limitează la:

• Cursuri online și offline de contabilitate fundamentală și avansată
• Programe de certificare recunoscute la nivel național
• Workshop-uri specializate și seminarii practice
• Acces la platforme software contabile profesionale
• Materiale didactice și resurse educaționale
• Suport și mentorat din partea instructorilor calificați
• Servicii de orientare în carieră și plasament

Toate cursurile sunt elaborate conform standardelor educaționale naționale și internaționale, cu accent pe aplicabilitatea practică în mediul de afaceri contemporan.

3. Înregistrare și Cont de Utilizator

Pentru a accesa cursurile ContaAcademy, utilizatorii trebuie să creeze un cont personal, furnizând informații corecte și complete:

• Nume complet și date de contact valide
• Adresa de email funcțională pentru comunicare
• Informații educaționale și profesionale relevante
• Documentele necesare pentru verificarea identității

Utilizatorii sunt responsabili pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare și pentru toate activitățile desfășurate sub contul lor. Orice utilizare suspectă sau neautorizată trebuie raportată imediat echipei ContaAcademy.

4. Plăți și Refundări

Taxele pentru cursuri sunt stabilite și comunicate clar înainte de înregistrare. Plățile pot fi efectuate prin metodele acceptate pe platformă:

• Transfer bancar în contul ContaAcademy
• Plată cu cardul prin procesatori securizați
• Plată în rate pentru cursurile de durată lungă
• Plată prin vouchere educaționale sau sponsorizări corporative

Politica de Refundare: Solicitările de refundare sunt acceptate în următoarele condiții:

• Anularea înregistrării cu cel puțin 7 zile înainte de începerea cursului - refundare 100%
• Anularea între 3-6 zile înainte de start - refundare 75%
• Anularea cu mai puțin de 3 zile înainte - refundare 50%
• Nu se acordă refundări după începerea efectivă a cursului
• Circumstanțe medicale documentate pot fi analizate individual

5. Proprietate Intelectuală

Toate materialele didactice, cursurile, prezentările, exercițiile și conținutul educațional sunt proprietatea exclusivă a ContaAcademy sau a partenerilor autorizați. Utilizatorilor li se acordă o licență limitată, non-exclusivă și non-transferabilă pentru utilizarea personală a acestor materiale.

Încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală poate rezulta în suspendarea imediată a contului și acțiuni legale pentru recuperarea daunelor.

6. Comportament și Responsabilități

Utilizatorii ContaAcademy se angajează să mențină un comportament profesional și respectuos în toate interacțiunile:

• Respectarea instructorilor și colegilor cursanți
• Participarea activă și constructivă la lecții
• Respectarea programului și a deadlinurilor stabilite
• Utilizarea responsabilă a platformelor și resurselor
• Menținerea confidențialității informațiilor sensibile

Comportamentele inadecvate, hărțuirea, discriminarea sau perturbarea procesului educațional pot duce la suspendarea sau excluderea din programe fără drept de refundare.

7. Limitarea Răspunderii

ContaAcademy își asumă responsabilitatea pentru furnizarea serviciilor educaționale de calitate, însă nu poate garanta rezultate specifice în cariera profesională a absolvenților. Răspunderea noastră este limitată la:

• Furnizarea conținutului educațional conform programei anunțate
• Asigurarea calității instructorilor și metodelor de predare
• Suportul tehnic pentru platformele utilizate
• Respectarea standardelor de confidențialitate și securitate

În niciun caz răspunderea ContaAcademy nu va depăși valoarea taxelor plătite pentru cursurile respective. Nu răspundem pentru daunele indirecte, pierderea de profit sau alte prejudicii economice.

8. Forța Majoră

ContaAcademy nu va fi răspunzătoare pentru întârzieri sau imposibilitatea de a-și îndeplini obligațiile din cauza evenimentelor de forță majoră, incluzând dar fără a se limita la:

• Catastrofe naturale, epidemii sau pandemii
• Conflicte militare, greve sau tulburări sociale
• Defecțiuni ale infrastructurii IT sau de comunicații
• Modificări legislative care afectează activitatea educațională

În astfel de situații, ne vom strădui să oferim soluții alternative, precum cursuri online sau reprogramarea activităților.

9. Modificări și Terminarea Serviciilor

ContaAcademy își rezervă dreptul de a modifica, suspenda sau termina serviciile cu o notificare prealabilă de minimum 30 de zile. În cazul terminării involuntare a unui curs, utilizatorii vor fi informați și li se vor oferi alternativele disponibile sau refundări proporționale.

Modificările majore ale programei sau structurii cursurilor vor fi comunicate cu cel puțin 60 de zile înainte de implementare, permițând cursanților să ia decizii informate.

10. Legea Aplicabilă și Jurisdicția

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legea română și vor fi interpretați în conformitate cu aceasta. Orice dispută care rezultă din sau în legătură cu acești termeni va fi supusă jurisdicției exclusive a instanțelor competente din România.

11. Contact și Comunicare

Pentru întrebări, clarificări sau sesizări referitoare la acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați prin:

• Email: [email protected]
• Telefon: +40 21 XXX XXXX
• Adresa: Str. Educației Nr. 15, București, România
• Program: Luni-Vineri, 09:00-17:00

Toate comunicările oficiale vor fi transmise pe adresa de email înregistrată în contul dumneavoastră. Este responsabilitatea utilizatorului să mențină datele de contact actualizate.